Flere virksomheder udnytter ikke deres ClickDimensions-software fuldt ud.
Vi kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af ClickDimensions. Book en gratis gennemgang af jeres opsætning.
Flere virksomheder udnytter ikke deres ClickDimensions-software fuldt ud.
Vi kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af ClickDimensions. Book en gratis gennemgang af jeres opsætning.
Hvis du ønsker det kan vi optage mødet, så I bagefter kan gense hvilke ting der er gennemgået og hvilke råd vi kommer med.
Mange virksomheder sidder med de samme udfordringer og med mere end 12 års erfaring, med daglig arbejde i ClickDimensions og Dynamics 365 + marketing, så har vi set de fleste og ved også hvordan de skal løses.
Udfordringerne kan inddeles lidt i forskellige kategorier.
Ingen adgang til dansk support eller support generelt. Dette er den største udfordring vi hører om. Mange virksomheder har ikke en Microsoft partner der har konsulenter der ved nok om marketing systemerne til at kunne supportere om dagligdagsbrug.
“Hvordan er det nu man….” Hjælp til hvordan man løser et bestemt problem. Ofte fordi vedkommende ikke sidder med systemet åbent hverdag og også har andre arbejdsopgaver.
Generelt usikkerhed på om ens kampagne er opsat korrekt. Om mailen sendes til de rigtige mennesker, om det automatiske flow er opsat korrekt og gør det der var hensigten?
Hør vores administrerende direktør, Flemming, forklare det
For A Fact har siden 2017 været vores faste samarbejdspartner i Mircosoft Dynamics CRM og ClickDimensions. Vi er yderst tilfredse med deres kompetencer og professionelle tilgang. Vi har brugt For A Fact fra koncept ide til implementering, men også til løbende teknisk support. For A Fact er et mindre firma med store kompetencer og højt serviceniveau.
Vores marketingafdeling samarbejder med For A Fact til vores ClickDimensions-løsning, da deres konsulenter både har kunne hjælpe med implementering, løbende inspiration og support til tekniske udfordringer. Vi har været rigtig tilfredse med de kompetencer teamet hos For A Fact bringer.
For A Fact er et lille agilt bureau der løser opgaven effektivt. Har fokus på hvilken løsning der er bedst for kunden – også i en langsigtet perspektiv.
På Den Blå Planet ønsker vi at være datadrevne i vores markedsføring og kommunikation. Til det formål samarbejder vi med For A Fact, som ikke blot understøtter vores ambition om at være datadrevne, men til tider også udfordrer os konstruktivt i deres rådgivning såvel som tekniske løsninger. Og altid i et meget behageligt samarbejdsklima.
For A Fact er en meget dygtig ekspert i ClickDimensions, som yder grundig undervisning og support på dansk. Derfor har vi brugt dem til at forbedre vores brug af grundlæggende funktioner i ClickDimensions.
For A Fact blev hyret som damage control i et projekt, der var ved at eksplodere. I dag er For A Fact en vigtig samarbejdspartner på både strategi og praktisk. Vi har sparet meget tid og mange penge ved løbende at konsultere For A Fact. Altid god sparring på både teknik og forretning. For A Fact tilbyder værdifuld uafhængig rådgivning om marketingsystemer til CRM, både praktisk og strategisk.
Der er typisk et par bestemte situationer der går igen, fra de kundehenvendelser vi får.
Mange af vores kunder rækker ud til os fordi deres nuværende Microsoft partner ikke kan hjælpe dem, ofte med en konkret problemstilling de skal have løst og gerne hurtigt. Kunderne oplever at deres Microsoft partner selv slår op i de samme ClickDimensions support sider, som de selv har adgang til og ofte ikke ved nok til at hjælpe dem. Derfor rækker de ud til For A Fact.
Nogle kunder har en Microsoft partner der havde én medarbejder der kunne finde ud af ClickDimensions men denne person har nu skiftet til en anden virksomhed. Derfor har den eksisterende Microsoft partner ikke nogen ressourcer der ved nok om ClickDimensions.
Nogle kunder er blot nysgerrige for at høre hvad vi kan gøre for dem? Når vi har gennemgået deres løsning og vist dem hvilke steder deres opsætning bør forbedres, så får de tillid til at vi også kan hjælpe dem med datadrevet og automatiske marketingkampagner generelt.
Flere kunder er nysgerrige på indsigt i deres egen data og især om de misser vigtig viden og indsigt. De vil gerne se vores Power BI rapporter der samler alt ClickDmensions data.
Nogle kunder mangler et team der kan eksekvere marketingkampagner i ClickDimensions. Lige fra opsætning af landingsider til opsætning af webforme, e-mail skabeloner og automatieseret kampagne flows.
Vi har arbejdet med ClickDimensions i mange forskellige opsætninger, versioner og behov – og vi ved, hvad der virker i praksis.
Vi prioriterer sammen med dig: Hvad giver værdi nu? Hvad skal du fokusere på, og hvad kan vente?
Vores erfaring dækker både standardopsætninger og komplekse, tilpassede løsninger.
Uanset hvor I står, kan vi hjælpe jer videre – uden at bygge noget nyt, hvis det ikke er nødvendigt.
Vi er altid opdateret på de nyeste funktioner i ClickDimensions – også dem, I måske ikke har opdaget endnu.
Og vi gør mere end at pege – vi hjælper dig med det praktiske. Fra opsætning og implementering til træning og support, så I selv får hænderne på roret.
Få konkret feedback på, hvordan jeres ClickDimensions er sat op i dag – og hvor I hurtigt kan hente mere værdi.
Vi gennemgår systemet med jer, helt uforpligtende, og giver jer anbefalinger baseret på jeres marketingmål.
Få svar med det samme – vores eksperter sidder klar til at tage en snak om, hvordan vi kan hjælpe dig videre.
